Salgsvilkår for Lightup Norway
Disse vilkårene gjelder kjøp av medlemskap, overføring av donasjoner og kjøp av varer og tjenester gjennom nettsiden lightup-movement.no.
Dette kjøpet er regulert av de nedenstående standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett. Forbrukerkjøp over internett reguleres hovedsakelig av avtaleloven, forbrukerkjøpsloven, markedsføringsloven, angrerettloven og ehandelsloven, og disse lovene gir forbrukeren ufravikelige rettigheter. Lovene er tilgjengelig på www.lovdata.no. Vilkårene i denne avtalen skal ikke forstås som noen begrensning i de lovbestemte rettighetene, men oppstiller partenes viktigste rettigheter og plikter for handelen. Salgsbetingelsene er utarbeidet og anbefalt av Forbrukertilsynet. For en bedre forståelse av disse salgsbetingelsene, se Forbrukertilsynets veileder her.
1. Avtalen
Avtalen består av disse salgsbetingelsene, opplysninger gitt i bestillingsløsningen og eventuelt særskilt avtalte vilkår. Ved eventuell motstrid mellom opplysningene, går det som særskilt er avtalt mellom partene foran, så fremt det ikke strider mot ufravikelig lovgivning.
Avtalen vil i tillegg bli utfylt av relevante lovbestemmelser som regulerer kjøp av varer mellom næringsdrivende og forbrukere.
2. Partene
Selger er Lightup Norway, med kontaktadresse Sentralen, 5. etg, Øvre Slottsgate 3, 0157 Oslo , e-post info@lightup-movement.no, og organisasjonsnummer 913 043 944, og betegnes i det følgende som foreningen.
Kjøper er den som foretar kontingentbetaling, donasjon eller kjøp av merch, og betegnes i det følgende som kjøper/kjøperen, medlem/ medlemmet eller giver/ giveren.
3. Medlemskap
Ved innmelding i foreningen kreves kjøperens innbetaling av medlemskontingent. Foreningen opererer med to ulike medlemskategorier, én kontingent for medlemmer under fylte 26 år, og én kontingent for medlemmer over 26 år. Innbetaling av medlemskontingent gir medlemskap i inneværende kalenderår. Medlemskapet løper til det sies opp. Vårt medlemssystem gir mulighet for abonnement (fast betaling) slik at kontingent trekkes årlig (én gang per år) til fastsatt dato.
Dersom medlemmet ønsker å angre kjøp av medlemskap og få tilbakebetalt medlemskontingenten, må medlemmet gi skriftlig beskjed til foreningen innen 14 dager etter innmelding, iht. angrerettloven. Dersom medlemmet ønsker å avslutte medlemskapet for det inneværende kalenderåret eller si opp sin faste betaling (ved abonnementsløsning for medlemskap), må medlemmet ta skriftlig kontakt med foreningen på info@lightup-movement.no.
For øvrig gjelder de betingelser og begrensninger for medlemskapet som følger av foreningens vedtekter.
4. Donasjon
Ved donasjon velger giveren selv hvilket beløp som skal doneres, og om det skal gis som et enkeltbidrag eller en månedlig donasjon. Foreningen kan legge inn noen forhåndsdefinerte beløp som forslag til giver.
Donasjonen til foreningen gjennomføres idet giveren har bekreftet transaksjonen i Vipps eller ved annen betalingsløsning.
Dersom giver velger å donere et månedlig beløp, trekkes beløpet en gang i måneden frem til den faste overføringen stanses. Det er ingen bindingstid, og giver kan når som helst kontakte foreningen på info@lightup-movement.no for å stanse den faste overføringen.
5. Betaling
Betaling av medlemskap og donasjoner gjennomføres via Vipps, SMS, bankoverføring eller faktura.
Honorarer for workshops og foredrag betales med faktura. Ved betaling med faktura, blir fakturaen til kjøperen utstedt ved forsendelse av varen. Betalingsfristen fremgår av fakturaen og er på minimum 14 dager fra mottak.
Betaling av undervisningsmateriell eller merch gjennomføres via Vipps eller Stripe.
6. Levering
Hvis ikke leveringstidspunkt fremgår av bestillingsløsningen, skal foreningen levere varen/ tjenesten til kjøper uten unødig opphold og senest 30 dager etter bestillingen fra kunden. Varen skal leveres hos kjøperen med mindre annet er særskilt avtalt mellom partene.
7. Angrerett
Dersom kjøperen ønsker å angre kjøp av medlemskap, varer eller tjenester av foreningen, må det gis skriftlig beskjed til foreningen på epost til info@lightup-movement.no innen 14 dager fra fristen begynner å løpe, iht. angrerettloven . I fristen inkluderes alle kalenderdager.
Foreningen er forpliktet til å tilbakebetale kjøpesummen/ kontingentsummen uten unødig opphold, og senest 14 dager fra selgeren fikk melding om kjøperens beslutning om å benytte angreretten. Selger har rett til å holde tilbake betalingen til han/hun har mottatt varene fra kjøperen, eller til kjøper har lagt frem dokumentasjon for at varene er sendt tilbake.
8. Mangel ved varen - kjøperens rettigheter og reklamasjonsfrist
Ved henvendelser om eventuelle mangler eller øvrige spørsmål angående varen/ tjenesten, ta skriftlig kontakt med foreningen på info@lightup-movement.no
9. Konfliktløsning
Klager rettes til foreningen innen rimelig tid, jf. punkt 8. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukertilsynet for mekling. Forbrukertilsynet er tilgjengelig på telefon 23 400 600 eller www.forbrukertilsynet.no.
Europa-Kommisjonens klageportal kan også brukes hvis du ønsker å inngi en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruker bosatt i et annet EU-land. Klagen inngis her: http://ec.europa.eu/odr.
10. Personopplysninger
Behandlingsansvarlig for innsamlede personopplysninger er foreningen. Med mindre kjøperen/ medlemmet/ giveren samtykker til noe annet, kan foreningen, i tråd med personopplysningsloven, kun innhente og lagre de personopplysninger som er nødvendig for at mottageren skal kunne gjennomføre forpliktelsene etter avtalen, eller dersom det følger av lovkrav. Medlemmets/giverens personopplysninger vil kun bli utlevert til andre hvis det er nødvendig for at foreningen skal få gjennomført avtalen med giveren, eller i lovbestemt tilfelle.
Besøksadresse til Lightup Norway:
Sentralen, 5. etg
Øvre Slottsgate 3
0157 Oslo
Organisasjonsnummer: 913 043 944
Epost: info@lightup-movement.no